荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 徐娟）“謝謝，真是太感謝你們了，為我們福利院解決了大難題！”11月17日，京山市公安局宋河派出所戶籍民警攜帶照相設(shè)備，來(lái)到宋河鎮(zhèn)福利院，為18名殘障人士辦理二代身份證，福利院負(fù)責(zé)人握住民警的手，感激之情溢于言表。
11月16日，宋河鎮(zhèn)福利院負(fù)責(zé)人向宋河派出所求助：福利院內(nèi)扶養(yǎng)救助有一些殘障居民，有的身份證遺失需補(bǔ)辦，有的身份證過(guò)期、信息變更須要換發(fā)，但因身體原因，不便前往戶籍窗口辦理，導(dǎo)致醫(yī)保、社保及救濟(jì)政策不能落實(shí)，院方十分著急。
了解到此情況后，派出所戶籍民警立即表示將上門為福利院提供辦證服務(wù)。17日上午，民警攜帶設(shè)備驅(qū)車前往福利院為“特殊群眾”辦理二代身份證，民警按照身份證辦理標(biāo)準(zhǔn)幫助他們細(xì)心地整理頭發(fā)和著裝，耐心引導(dǎo)拍照、安撫他們的情緒。
上門為福利院提供辦證服務(wù)。 通訊員供圖
“大叔，請(qǐng)看我手里的零食！看鏡頭這里！”“爺爺，要立正站好，做得不標(biāo)準(zhǔn)要被罰站呃！”經(jīng)過(guò)民警循循善誘地反復(fù)拍攝調(diào)整，順利完成了照片采集工作，并及時(shí)上傳核對(duì)信息，快速完成了換證補(bǔ)辦程序。民警還表示，身份證制發(fā)后，將第一時(shí)間把身份證送至福利院。
據(jù)悉，今年6月份以來(lái)，宋河派出所積極主動(dòng)為福利院29名救助人員辦理了戶籍遷移落戶手續(xù)，為2名長(zhǎng)期流浪乞討人員辦理了戶口登記，在全力做好窗口服務(wù)的同時(shí)為“老弱病殘”等特殊群體開(kāi)辟綠色通道，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，爭(zhēng)做群眾的貼心人、暖心人。
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