租房糾紛頻發(fā)，小心被“套路”了

大學畢業(yè)生、青年人到一座陌生城市就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，租房是多數人的普遍選擇。一些青年人急于找到住處，習慣在網上查看租房攻略，容易被所謂“房東直租”“免費中介”吸引，殊不知這樣極易被“套路”。近一個月來，市住房局陸續(xù)接到多起租房方面的糾紛投訴，為幫助青年群體安居廈門，通過本期欄目剖析典型案例，指出容易出現的租房消費誤區(qū)，提醒廣大租客如何“避坑躲雷”。

記者 陳歆玥 通訊員 王媛

租房誤區(qū)

誤區(qū)一

不看房產經紀人資質

市住房局調查發(fā)現，此類糾紛事件所說的中介人員，基本都是沒有在市住房局進行實名登記的“自由經紀人”:他們有的在房屋租賃網絡平臺注冊會員，并在平臺自主選擇掛靠信息服務或住房租賃公司，開展房源信息發(fā)布和房屋帶看服務；有的則在非專業(yè)租賃平臺，如閑魚、小紅書等，發(fā)布個人租賃房源信息，甚至否認中介身份，避開相關部門的監(jiān)管。糾紛調解過程中，一旦市住房局調解人員亮明身份，對方往往直接結束通話，甚至拉黑電話號碼，造成調解困難。

目前，市住房局已要求專業(yè)房屋租賃網絡平臺查驗平臺經紀人身份，確認經紀人是否屬于所掛靠的公司，清理、剔除虛假掛靠公司的經紀人賬號。

誤區(qū)二

輕信不良房產經紀人口頭承諾

一些青年租客社會經驗不足，往往比較容易輕信他人口頭承諾；或者過于理想化，心存僥幸。尤其是剛剛走出校門的畢業(yè)生，由于涉世不深、租房經驗不足，往往容易被不良房產經紀人利用，想短租卻簽下長約。

律師提醒，短租長簽，提前解約，房東是可以不退押金的。通常情況下，租賃合同常約定提前解約的違約責任及合同項下押金或保證金的適用條件，而根據相關法律規(guī)定，合法有效的合同對當事人具有約束力，當事人應遵照履行。所以，如雙方簽署的合同約定了承租人提前解約，押金不予退還的，且沒有不可抗力等特殊事由時，租客毀約提前解約，房東有權不予退還押金。租客不要輕信房產經紀人、房東的口頭承諾，雙方的法律責任以合同約定為準。

誤區(qū)三

輕易支付租房定金

一些大學畢業(yè)生缺乏法律知識、社會經驗，針對這類租客看中的房源，不良房產經紀人往往會故意說，這個房源“很搶手”“都比較看好”，暗示或提醒租客及早交定金。

律師觀點

交付租房定金卻違約

房東有權不退款

律師表示，定金是一種擔保方式，目的是為了確保債務的履行?！吨腥A人民共和國民法典》第五百八十六條規(guī)定:“當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。定金合同自實際交付定金時成立?！钡谖灏侔耸邨l規(guī)定:“債務人履行債務的，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，無權請求返還定金；收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，應當雙倍返還定金?！?/p>

如果租客在租房前交付了定金，之后又不租房，實際上已經構成了違約，房東有權依據相關法律規(guī)定不予退還定金。

典型案例

案例一:網上看房，輕率付款

大學畢業(yè)生小林在某網絡平臺看了不少租房經驗帖，便找到一個專門展示租賃房源的賬號，與運營人加了微信，對方自稱不收中介費。當小林通過網絡看了一處房子很心動，對方又聲稱“這套房子看的人很多”，小林一時心急，便微信轉賬1000元作定金。隔天，小林看房時發(fā)現房子交通不便、日照不好，且與照片展示不符。小林不想租了，但房東拒絕退還定金。

案例二:交納定金，退還無門

今年7月下旬，小程通過網絡找到一名房產經紀人員帶看房子，并對湖里區(qū)一套房子很滿意。房產經紀人員告訴小程:“這套房子很搶手，最好交個定金先把房子定下來。”小程覺得有道理，便轉了1000元定金。事后，小程經比較，覺得還有更好的房子可租，便要求退還定金。房產經紀人員卻表示，已將定金轉給房東，房東拒絕退還。

案例三:短租長簽，脫身困難

今年6月，小張畢業(yè)來廈，想租一套房子短期過渡。房產經紀人員以“短期房難租”為由，建議先簽一年的租賃合同，如果小張?zhí)崆鞍嶙?，他可以幫忙“秒”轉租。有了這份口頭承諾，小張便與房東簽訂了合同，并繳納相關費用。今年7月，小張因工作原因需要搬離，該名房產經紀人員非但沒能將房子轉租出去，還“玩起了失蹤”。由于小張屬于提前解約，房東不同意退還押金。

律師觀點

承租人可搜集證據提起訴訟

律師表示，租房糾紛屬于民事糾紛，當事人一般可通過自行協(xié)商或司法途徑解決問題。但在這類糾紛中，承租人經常遇到的是沒有實名登記的房地產中介機構或中介人員，事后無法取得聯(lián)系；房東認為自己有損失或糾紛系由于租客違約導致等情形，無法實現退款。在此情形下，雙方通過協(xié)商解決糾紛的難度較大，建議承租人可搜集相應證據向司法機關提起訴訟以維護自身合法權益。

部門支招

市住房局提醒廣大租客:好房子、合適的房子有的是，千萬不要“繃不住”。租房急不得，不能貪便宜走捷徑，不能輕聽輕信、心存幻想，需要多查、多看、多比較、多思考。謀定而后動，避免自身反悔，避免產生糾紛。租房找正規(guī)房產經紀機構更便捷、更合算，可省去篩選海量房源信息的時間，也可以有效防止“掉坑”。

招數一

避免盲選中介，務必查看中介資質

為規(guī)范行業(yè)秩序，推動房地產經紀市場健康發(fā)展，市住房局創(chuàng)新“整治監(jiān)督+誠信建設”舉措，引入信用評價機制。市民只需用微信掃一掃懸掛于門店的《信用公示》星級牌，就能立即了解該房產經紀機構的實時信用等級和經營情況。

另外，市民通過廈門市住房保障和房屋安全管理局微信公眾號，進入綜合服務平臺，可通過“經紀機構信用查詢”和“經紀人信用查詢”兩個服務端口，查詢其信用等級，以及是否有不良信用記錄。經紀機構、經紀人信用越好，星級數越高。最高星級為五顆星。

針對社群交流平臺上，個人發(fā)布的房屋租賃各類信息帖，租客一定要認真加以甄別，不可盲目輕信。如有租房需求，可登錄廈門市住房租賃交易服務系統(tǒng)（網址:https://fwzl.zfj.xm.gov.cn:5955/zlweb/html/index.html）尋找房源。

招數二

避免網上看房，務必實地查看比較

建議租客在租房前，不要只看網絡上展示的圖片、視頻，覺得房子不錯就匆忙做決定。特別是看到帖子上展示的房屋寬敞、裝修漂亮，價格卻遠低于市場價時，要格外小心。一定要實地查看房屋情況，確認房屋與圖片展示情況是否相符，還要多問幾句，了解周邊交通配套設施，水電費、物業(yè)費收款方式等；最好多看幾處，相互間有個參照和比較。將房屋情況都了解清楚，自己關心的問題都分析透徹，全盤考慮后，再決定是否租住。

招數三

避免一時沖動，務必想清楚再打款

對于房產經紀人員“房源緊張”“想租的很多”等營銷話術，不需要太緊張，減少被“套路”的風險。目前，我市租賃市場房源充足，租客可對比看房，擇優(yōu)選擇符合自己需求的房源。特別是不要輕易付定金。一旦付款，相當于你已經把這套房子定了下來，房東收到定金后會拒絕其他有承租意向的租客，之后租客不租，會給房東造成損失，房東一般不退定金。所以，租客轉賬付定金前，一定要三思而后行，慎重打款。

招數四

避免輕信承諾，務必認真簽訂合同

對于租房過程中，房產經紀人員或房東各種口頭承諾，不要信以為真。一切要以雙方簽訂的合同為準。簽訂合同時，要通過查看身份證、房產證等，核實房東身份。如果簽合同的不是房東，一定要有房東本人寫的委托書。房屋租賃合同的所有條款，要一條一條過目，明確租期、租金、租賃雙方權利與義務等重要事項，避免口頭協(xié)議。

作者：陳歆玥

來源：廈門晚報