荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 李佳佳 徐敏） “荊門郵政為我們安裝了自助收銀終端，提高了結(jié)算效率，降低了運營成本。同時，雙屏收銀機的使用，也提升了客戶購物體驗，為我們提升了人氣！”9月6日，荊門新一德購物廣場華銘店負責人鄧維彪對郵政智慧商超場景贊不絕口。
新一德購物廣場是荊門本地連鎖商超，共有5家分店，會員3.9萬人。早在新一德購物廣場華銘新店裝修之際，荊門市郵政分公司就加強走訪跟進，緊貼客戶需求，以優(yōu)化支付結(jié)算環(huán)境、規(guī)范賬務管理為切入點，為客戶提供智慧商超服務解決方案。該分公司將華銘新店的運營設備、后臺管理系統(tǒng)進行集成，把AI條碼秤與前臺收銀系統(tǒng)打通，在方便超市管理結(jié)算的同時，探索運用鏈式思維拓展上下游客戶，成功構(gòu)建源頭獲客新模式。
荊門郵政工作人員為客戶提供智慧商超服務。 通訊員供圖
荊門郵政工作人員為客戶提供智慧商超服務。 通訊員供圖
開業(yè)當天，荊門分公司掇刀支局為華銘新店提供現(xiàn)場開卡、支付綁卡等金融服務及支撐幫扶，通過系列權(quán)益活動促進雙向引流，實現(xiàn)批量獲客、協(xié)同營銷?；顒赢斕?，現(xiàn)場綁卡72戶，手機銀行下載激活84戶，e權(quán)益注冊120戶，通過“場景建設+活動運營”，實現(xiàn)了雙引流、雙提升的目的。
在成功搭建華銘新店生態(tài)金融場景后，該分公司成功開立對公賬戶1戶，年交易流水額將達2000余萬元；代發(fā)工資45戶，年代發(fā)額超300萬元。荊門分公司將乘勢而上，陸續(xù)打通新一德購物廣場其余4家分店智慧場景，以提升客戶消費體驗和管理水平入手，落地一個、復制一批，讓“盆景”變“風景”。
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