荊門市東寶區(qū)持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革 激發(fā)營(yíng)商環(huán)境新活力

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 史雨琦）7月19日筆者來(lái)到東寶區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，看到企業(yè)職工退休審批窗口，來(lái)辦理退休手續(xù)的群眾絡(luò)繹不絕?！拔业挠H戚以前辦理退休手續(xù)，又是去檔案室借檔案，又是查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)，來(lái)來(lái)回回要跑社保局幾次辦手續(xù)?，F(xiàn)在我只用帶著自己的身份證一趟就辦妥了手續(xù)?！睎|寶區(qū)居民許女士拿著自己剛剛辦理下來(lái)的退休證，對(duì)整個(gè)辦事流程由衷點(diǎn)贊：“整個(gè)流程不到10分鐘，十分方便！”

市民拿到剛辦好的證件。通訊員 供圖

作為基層經(jīng)辦人員，東寶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)職工退休審批窗口工作人員楊柳對(duì)審批流程的簡(jiǎn)化深有體會(huì)。據(jù)她介紹，企業(yè)職工退休審批業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦，一事聯(lián)辦，以前群眾辦理退休手續(xù)需要自行到區(qū)公共就業(yè)和人才服務(wù)中心調(diào)取人事檔案，然后再到區(qū)人社局申請(qǐng)并提交各種材料，至少需要來(lái)回跑三次才能辦理完成退休手續(xù)，如今積極與檔案托管中心合作，不僅提前在主流媒體公示企業(yè)和個(gè)人退休信息，告知群眾需補(bǔ)充完善的檔案材料，還將人事檔案材料數(shù)據(jù)化，打破數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享，群眾再也不需要自行去調(diào)取人事檔案了。

辦理企業(yè)職工退休工作政策性強(qiáng)、覆蓋面大，事關(guān)廣大企業(yè)職工的切身利益，為切實(shí)做好企業(yè)職工退休工作，東寶區(qū)人社局采取多措并舉、高效辦理企業(yè)職工退休一件事，一窗受理、一次告知、一次表單、業(yè)務(wù)全程跟蹤，確保企業(yè)職工退休審批工作高效便捷。

東寶區(qū)人社局養(yǎng)老股主任雷鳴說(shuō)：“東寶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心退休審批‘一事聯(lián)辦’窗口設(shè)立以來(lái)，不僅簡(jiǎn)化了申報(bào)材料，還壓縮了辦理時(shí)間，原來(lái)10個(gè)工作日才能辦結(jié)的審批業(yè)務(wù)，現(xiàn)在10分鐘就可以辦完。截止目前，東寶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心退休審批窗口已辦理企業(yè)職工退休一件事800余件?！?/p>

近年來(lái)，東寶區(qū)以政務(wù)服務(wù)提升帶動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)、跨地區(qū)之間政務(wù)的高效辦理。接下來(lái)，也將繼續(xù)圍繞自然人、企業(yè)、項(xiàng)目全生命周期，全力推進(jìn)“一件事一次辦”“一網(wǎng)通辦”等工作，把市場(chǎng)評(píng)價(jià)作為第一評(píng)價(jià)，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，以力度、溫度、精準(zhǔn)度、便利度為標(biāo)尺，以干部的辛苦指數(shù)和工作的創(chuàng)新指數(shù)不斷提升企業(yè)和群眾滿意度。