荊門東寶：三項便民服務(wù)進基層

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 楊英藝）為滿足居民對美好生活的需求，泉口街道蘇臺社區(qū)黨總支堅持黨建引領(lǐng)，將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理效能，通過健全體系、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、完善機制等措施，建立健全“紅色物業(yè)”運行機制。7月8日下午，蘇臺社區(qū)邀請荊門市物業(yè)服務(wù)和管理協(xié)會委員會、荊門市矛盾糾紛多元化調(diào)解中心物調(diào)委、泉口衛(wèi)生院、洋豐安居物業(yè)齊聚洋豐嘉園小區(qū)，開展“黨建引領(lǐng)促服務(wù)，紅色物業(yè)暖人心”活動，用實際行動為居民辦好事、辦實事。

調(diào)解服務(wù)進社區(qū)，物業(yè)服務(wù)和管理協(xié)會工作人員針對業(yè)主提出的與物業(yè)公司間的問題，現(xiàn)場解答，例如“小區(qū)不文明養(yǎng)犬行為該如何處置？”“公共區(qū)域地磚破損無人修復(fù)”等等，部分問題物管會現(xiàn)場組織業(yè)主與物業(yè)公司進行協(xié)商解決；矛盾糾紛多元化調(diào)解中心工作人員根據(jù)居民反映的家庭、工作、鄰里間的問題，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行細致解答并給予建議?！凹t色物業(yè)調(diào)解進小區(qū)”活動旨在主動解決物業(yè)服務(wù)過程中、居民日常生活中遇到的問題和矛盾，協(xié)商處理好居民關(guān)注的焦點問題，推動問題快速高效解決，讓矛盾糾紛不出樓道、不出小區(qū)。

紅色服務(wù)進社區(qū)，“居民朋友們，需要磨刀的到這邊排隊，需要清洗地墊地毯的到對面排隊，天氣炎熱，都不要著急，今天一定幫大家全部整理完成?！本C治主任朱家寶招呼居民有序排隊。民以食為天，菜刀雖小，但卻是家家戶戶廚房不可缺少的工具，一旦菜刀變鈍，使用起來相當(dāng)耗費力氣，磨刀看似小事，但很多居民平時很難找到磨刀師傅。社區(qū)每隔一兩周開展的便民服務(wù)解決了居民的“頭疼事”。負責(zé)磨刀的志愿者在打磨的同時還不忘耐心為居民講解不同材質(zhì)、不同用處的刀具，在日常使用過程中的保養(yǎng)方法和注意事項。另一邊，志愿者和物業(yè)工作人員拿著高壓水槍和刷子為居民們清洗地墊，汗水流淌在志愿者身上，微笑洋溢在居民臉上。

義診服務(wù)進社區(qū) 此次活動社區(qū)邀請泉口衛(wèi)生院為居民提供免費的血糖、血壓測量、疾病診斷、治療方案、養(yǎng)老咨詢等服務(wù)。活動現(xiàn)場，醫(yī)生為老年人免費測量血壓、測血糖，對既往病史進行詳細詢問，對生活方式和健康狀況進行了評估，結(jié)合居民提供的診斷書和日常用藥，針對性地給出專業(yè)性診斷和治療建議，義診活動共計服務(wù)居民60余人。

接下來，泉口街道各社區(qū)將繼續(xù)探索便民服務(wù)新舉措，不斷提升居民的幸福感、獲得感、安全感。