荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員劉家、周元成）“想不到你們還親自把證件送到我們企業(yè)來，政府的服務真是到位！”3月20日，在漢川市住建局、政務服務中心“首席服務官”的積極配合下，湖北銳邦光電科技有限公司科技綜合樓和職工宿舍樓的《建筑施工許可證》當日提交材料當日完成辦結(jié)，熱情、高效的辦事服務理念，讓該企業(yè)負責人贊不絕口。
據(jù)悉，“首席服務官”為企業(yè)送證上門是漢川市住建局落實全面優(yōu)化營商環(huán)境工作的一個縮影。近年來，該單位堅持創(chuàng)新服務模式，啟用住建領(lǐng)域登記辦理“首席服務官”制度，選派業(yè)務精英定向聯(lián)系漢川“5+5產(chǎn)業(yè)鏈”具體企業(yè)，通過“一對一、面對面”的方式，開展“全流程”服務，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項目建設中出現(xiàn)的各種問題。
“首席服務官的設立，就是為幫助企業(yè)解決住建登記辦理中政策不清、流程不暢、服務不優(yōu)的問題。我局將繼續(xù)聚焦住建登記辦理工作中的堵點、難點問題，持續(xù)創(chuàng)新服務方式，推進住建領(lǐng)域營商環(huán)境優(yōu)化。”漢川市住建局副局長、首席服務官李云波表示。
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