武漢經(jīng)開區(qū)“微改革”激發(fā)“大能量”

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 陳影）升級(jí)大企業(yè)直通車服務(wù)平臺(tái)，開展綜合工作工時(shí)制誠信審批改革，重塑“信用審批”新模式，推進(jìn)跨域通辦......2022年，武漢經(jīng)開區(qū)深入貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展理念，結(jié)合“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從“高效辦成一件事”向“高效辦好一件事”不斷延伸。

商事改革服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展格局

在鞏固企業(yè)開辦“210”基礎(chǔ)上率先實(shí)現(xiàn)1050（一個(gè)環(huán)節(jié)、0.5天、零費(fèi)用）改革標(biāo)準(zhǔn)，拓展電子證照應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)身份數(shù)據(jù)“自動(dòng)填”，歷史數(shù)據(jù)“選擇填”，共享數(shù)據(jù)“系統(tǒng)填”，通過將身份證、營業(yè)執(zhí)照等常用證照“裝進(jìn)”手機(jī)，企業(yè)開辦可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、后臺(tái)審批、郵寄送達(dá)全程“不見面”服務(wù)。

升級(jí)大企業(yè)直通車服務(wù)平臺(tái)，累計(jì)為東風(fēng)猛士、中輕檢驗(yàn)、中冶建工等頭部企業(yè)提供事前輔導(dǎo)50余次，助力廈門象嶼、廈門國控2家世界500強(qiáng)旗下供應(yīng)鏈企業(yè)落戶經(jīng)開區(qū)，全年新增市場主體15563戶，同比增長62%，增速排名全市前列。

誠信審批倡導(dǎo)“和諧互信”社會(huì)風(fēng)氣

積極開展綜合工作工時(shí)制誠信審批改革，勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)申請(qǐng)綜合工時(shí)實(shí)現(xiàn)“即申即享”，辦結(jié)時(shí)限由20個(gè)工作日壓縮至30分鐘以內(nèi)，降低了用人單位的審批成本和跑動(dòng)次數(shù)，申請(qǐng)人體驗(yàn)感不斷增強(qiáng)。

按照風(fēng)險(xiǎn)可控、簡易操作的原則，武漢經(jīng)開區(qū)探索“告知承諾+誠信審批”，從與企業(yè)群眾生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)密切相關(guān)的事項(xiàng)中，選取27個(gè)事項(xiàng)納入改革事項(xiàng)清單，推行以“告知承諾”為核心、“審管聯(lián)動(dòng)”為支撐的辦事流程，重塑“信用審批”新模式，不斷增強(qiáng)市場主體誠信意識(shí)，營造“和諧互信”的社會(huì)風(fēng)氣，為全面深化改革、激發(fā)市場活力提供有力支撐。

跨域通辦提升“流動(dòng)時(shí)代”公共服務(wù)

2022年，武漢經(jīng)開區(qū)在承接410余項(xiàng)“武漢城市圈”事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)與四川遂寧、湖北恩施簽訂“通辦協(xié)議”，逐步推進(jìn)跨省異地就醫(yī)備案、身份證等證件異地辦理等高頻事項(xiàng)落地見效，加強(qiáng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，切實(shí)提升流動(dòng)人口異地辦事的便利化程度。

下一步，武漢經(jīng)開區(qū)將整合政務(wù)資源，推動(dòng)社保、醫(yī)保、婚姻登記等分中心全部入駐武漢經(jīng)開區(qū)政務(wù)中心，夯實(shí)“一門一窗”改革；升級(jí)完善區(qū)級(jí)云呼叫中心，整合歸并各部門咨詢熱線，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外”，杜絕“鐘擺電話”問題；推行“外賣小哥”政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)下單，幫辦接單”，從與人民群眾和市場主體息息相關(guān)的關(guān)鍵小事著眼，推出一系列“切口小、落地準(zhǔn)、見效快”的“微改革”項(xiàng)目，進(jìn)一步拉近改革與群眾的距離，讓改革紅利可感受、能觸摸、有溫度。