漢川：“小網(wǎng)格”托起基層服務(wù)“大治理”

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員柳濤）“網(wǎng)格化就是好，解決了居民咨詢難、辦事難的問題。就現(xiàn)在的疫情來說，居民群眾能第一時(shí)間了解到最新的信息，比過去方便多了！”近日，談起社區(qū)的網(wǎng)格化治理，漢川市里潭鄉(xiāng)小里潭社區(qū)居民汪阿姨高興地說到。

2022年以來，里潭鄉(xiāng)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，從小處著眼，細(xì)處著手，著力打造村（社區(qū)）“小網(wǎng)格”服務(wù)社會“大治理”的基層管理新格局，推進(jìn)全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理和服務(wù)，形成了“黨建引領(lǐng)、全網(wǎng)覆蓋、協(xié)同聯(lián)動、多元共治”的基層治理新模式。

里潭村百姓大舞臺。通訊員柳濤 供圖

織牢網(wǎng)格一張網(wǎng)，構(gòu)建治理“新格局”。該鄉(xiāng)推行“村（社區(qū)）支部+黨員+農(nóng)戶（居民）”的網(wǎng)格化模式。按照“劃片包干、按人定戶”的原則，將全鄉(xiāng)行政村（社區(qū)）劃分為12個(gè)網(wǎng)格片區(qū)。建立了鄉(xiāng)黨委--村（社區(qū)）黨支部--網(wǎng)格片區(qū)--村組網(wǎng)格--農(nóng)戶的五級網(wǎng)格體系。每個(gè)網(wǎng)格選配一名村（社區(qū)）“兩委”干部牽頭管理，1名下沉黨員具體負(fù)責(zé)，若干名在職黨員、退休干部、志愿者等作為網(wǎng)格信息員，設(shè)立一至五級網(wǎng)格長（員）共計(jì)56人，組成了“網(wǎng)格管家”隊(duì)伍。一網(wǎng)通用、多網(wǎng)融合，把黨建、司法、綜治、消防、疫情防控等工作通過網(wǎng)格宣傳到居民，逐步實(shí)現(xiàn)對轄區(qū)居民的無縫隙管理和精細(xì)化服務(wù)。

組建網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)群，搭起干群“連心橋”。該鄉(xiāng)全覆蓋建立網(wǎng)格微信服務(wù)群后，為居民搭起了議事新平臺，讓居民共商民生實(shí)事。村（社區(qū)）將“四議兩公開”與網(wǎng)格相連接，村（社區(qū)）事務(wù)除在事務(wù)公開欄公布外，同時(shí)在居民微信網(wǎng)公布，做到一般事項(xiàng)每季度公布一次，財(cái)務(wù)收支情況每月公布一次，保障了黨員群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。按照網(wǎng)格提示，在職黨員、共建單位黨員、入黨積極分子常態(tài)化開展入戶走訪、“敲門”行動，解決群眾“急難愁盼”問題26件，拓展了與居民群眾的交流溝通渠道，拉近黨群、干群距離。開展反詐宣傳、愛心幫扶、健康義診等個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)6場次，實(shí)現(xiàn)了最新政策宣傳、群眾組織動員、各類信息服務(wù)第一時(shí)間入網(wǎng)入格入戶。

常態(tài)化開展入戶走訪。通訊員柳濤供圖

開展網(wǎng)格送服務(wù)，激發(fā)民生“大效能”。該鄉(xiāng)全面做好各區(qū)域網(wǎng)格點(diǎn)社情民意信息收集、網(wǎng)格問題發(fā)現(xiàn)、情況反饋辦理。深化黨員聯(lián)戶、干部包片、支部會商“三項(xiàng)”機(jī)制，把涉及政務(wù)事務(wù)、民生服務(wù)、平安建設(shè)等融入網(wǎng)格化管理范疇，把各類資源、村（社區(qū)）服務(wù)延伸到“網(wǎng)”，落實(shí)到“格”，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”。根據(jù)網(wǎng)格資料，村（社區(qū)）網(wǎng)格員定期深入轄區(qū)困難居民、孤寡老人和特殊群體人員家中交流談心、疏導(dǎo)情緒、解決困難。2022年全年完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取5467人年審工作，征繳居民養(yǎng)老保險(xiǎn)6806人182萬元，辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保25423人（含特殊免繳對象1322人）；今年辦理網(wǎng)上轉(zhuǎn)交群眾反映問題127件，排查化解各類群眾糾紛145起，有效提升居民群眾的幸福指數(shù)。

里潭鄉(xiāng)“黨建+網(wǎng)格”治理模式，實(shí)現(xiàn)了組織建設(shè)在網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格、群眾滿意在網(wǎng)格。“小網(wǎng)格”有了大作為，激活了基層服務(wù)“大治理”格局。