荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員葉佳雨、胡想安）“感謝稅務部門各位工作人員給予的幫助，為我們解決了這個大難題，你們真的是把真情服務做到了我們心坎兒上了，必須為你們認真負責的工作態(tài)度點贊！”11月8日，一通來自于湖北中一科技有限公司負責人尹先生的感謝電話，撥給了云夢縣稅務局稅政一股負責人胡想安。
據(jù)悉，湖北中一科技有限公司在辦理開票業(yè)務時，由于開票時差的問題，導致企業(yè)開具的發(fā)票被納入紅色預警，影響了客戶進行發(fā)票抵扣，客戶反應非常強烈，尹先生十分著急，便向稅務部門尋求幫助。接到企業(yè)的求助后，云夢縣稅務局高度重視，迅速向市稅務局、省稅務局匯報，申請?zhí)厥绿剞k，邊核查邊辦理，以最快的速度解決了企業(yè)的難題。
上門為中一科技進行政策宣傳及輔導。通訊員 供圖
10月底，云夢縣稅務局吳鋪分局分局長汪建軍也接到了來自納稅人的求助電話。云夢縣中部石油有限公司財務負責人張文反映，企業(yè)由于金三系統(tǒng)中成品油消費稅比對異常，造成開票系統(tǒng)鎖死，碰巧又是月末最后一天，如果不能成功開票，將會讓企業(yè)經(jīng)營陷入被動。
了解到相關情況后，分局迅速反應，聯(lián)系縣局相關業(yè)務股室查明原是系統(tǒng)后臺取數(shù)有誤，導致比對異常。為了盡快解決納稅人的開票問題，云夢縣稅務局迅速向上匯報，各級領導高度重視，克服疫情隔離的困難，層層打開綠色通道，聯(lián)系相關技術(shù)人員，迅速解決造成比對異常的數(shù)據(jù)問題，成功解鎖稅控盤，確保納稅人在月底可以及時開具發(fā)票。
問題解決后，張文十分激動，高興地說，“能夠順利開票我們心里就踏實了，非常感謝稅務部門為我們解決了燃眉之急 ，真是幫了我們大忙?！?/p>
一聲感謝，傳遞的是納稅人對稅務部門工作的認可和肯定，也折射出稅務干部想納稅人所想、急納稅人所急、真誠服務納稅人的優(yōu)良作風。下一步，云夢縣稅務局將認真學習貫徹黨的二十大精神，以奮發(fā)昂揚的精神狀態(tài)、扎實進取的工作作風、為民服務的工作信念，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)納稅服務，用心用情架起便民助企“連心橋”，以熱情貼心服務為納稅人繳費人送去溫暖。
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