解決市場(chǎng)主體痛點(diǎn)、護(hù)航營(yíng)商環(huán)境，省黨代表徐藝——幫保險(xiǎn)公司“上保險(xiǎn)”

湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 袁超一 通訊員 蔡蕾 實(shí)習(xí)生 范依靈

“一定要設(shè)置專門按鈕，提醒投保人閱讀并確認(rèn)免責(zé)條款?！?月14日，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者在中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)湖北分公司見(jiàn)到省黨代表徐藝時(shí)，她正在就幾份電子保單的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，跟理賠部的同事們做交接。

省黨代會(huì)報(bào)告提出，要營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境。完善金融秩序、防范金融風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有直接影響。金融審判專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高，為加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)，去年7月，省高級(jí)人民法院遴選十名審判執(zhí)行業(yè)務(wù)骨干，到湖北銀行保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)掛職。

帶著“加強(qiáng)審判隊(duì)伍、金融隊(duì)伍建設(shè)，共同建設(shè)法治化營(yíng)商環(huán)境”的任務(wù)，省法院審判監(jiān)督第三庭審判員、三級(jí)高級(jí)法官徐藝，到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)湖北分公司掛職理賠部副總經(jīng)理。

作為有著法官身份的管理者，徐藝主動(dòng)關(guān)注并研究解決與法律有關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題。

近年來(lái)，越來(lái)越多的人進(jìn)行線上投保及報(bào)險(xiǎn)、理賠，由此產(chǎn)生的關(guān)于電子保險(xiǎn)合同生效時(shí)間、管轄法院、免責(zé)條款是否有效、如何認(rèn)定是否盡到提示和說(shuō)明義務(wù)等法律問(wèn)題，逐漸成為保險(xiǎn)合同糾紛案件審理的爭(zhēng)點(diǎn)。

如何既推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，又維護(hù)投保人權(quán)益？徐藝開始整理典型案例、收集電子投保情形下的熱點(diǎn)問(wèn)題。有了一定的案例和理論儲(chǔ)備后，徐藝又發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)調(diào)省法院和人保財(cái)險(xiǎn)等企業(yè)召開互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)法律問(wèn)題專題研討會(huì)。

徐藝一方面作為行業(yè)代表，反映市場(chǎng)主體面臨的困難和問(wèn)題；另一方面又作為專業(yè)法官，和省法院同事、民商事法律專家學(xué)者一起，研究解決之道。

經(jīng)過(guò)大量調(diào)研、反復(fù)論證，省法院民二庭印發(fā)“關(guān)于審理電子保險(xiǎn)合同糾紛應(yīng)當(dāng)注意的相關(guān)問(wèn)題”的文件，為全省法院審理相關(guān)案件提供指導(dǎo)，也為保險(xiǎn)公司擬定電子保單提供法律參考。

此外，掛職期間，徐藝將金融行業(yè)管理者和省法院法官的雙重角色作用發(fā)揮到極致，先后組織開展涉保險(xiǎn)理賠司法鑒定規(guī)范、涉保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接等工作。

“這段掛職經(jīng)歷十分寶貴?！毙焖囌f(shuō)，這一年，她深入了解保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)行模式和金融類市場(chǎng)主體的司法訴求，可以避免機(jī)械辦案、就案辦案，“通過(guò)辦好每一個(gè)案子，為建設(shè)法治化營(yíng)商環(huán)境出一份力?！?/p>

省黨代會(huì)報(bào)告還提出，要努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。無(wú)論在掛職崗位還是法官崗位上，徐藝都秉持“帶著溫度工作”的理念，努力使各方消解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

一起涉環(huán)保工程建設(shè)的案件，她反復(fù)研究案情，走訪建設(shè)部門，調(diào)查建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。再結(jié)合案卷，抽絲剝繭，梳理出近40項(xiàng)爭(zhēng)議焦點(diǎn)，在4萬(wàn)余字的判決書中對(duì)工程的典型爭(zhēng)議問(wèn)題條分縷析。該案的處理，不僅讓雙方當(dāng)事人均服判息訴，更因其在工程建設(shè)類案件審判中所具有的指導(dǎo)性思路和裁判規(guī)則，該案被評(píng)為省高院年度十大精品案件。

擔(dān)任法官以來(lái)，徐藝共辦理各類案件2800余件，無(wú)一錯(cuò)案，其中20％以上的案件達(dá)成調(diào)解。她撰寫的裁判文書無(wú)一差錯(cuò)，多篇被評(píng)為優(yōu)秀裁判文書。除了多次獲評(píng)辦案標(biāo)兵和調(diào)解能手，徐藝還先后獲得“湖北省三八紅旗手”“湖北省先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)。

記者手記

淬煉司法工匠 守護(hù)公平正義

□ 袁超一

徐藝說(shuō)，法官是“秤上稱良心”的職業(yè)，“一些看似微不足道的案子，在當(dāng)事人那里就是比天還大的要緊事，容不得我們半點(diǎn)馬虎懈怠”。

人人都是營(yíng)商環(huán)境，對(duì)法官來(lái)說(shuō)更是如此。面對(duì)不同的市場(chǎng)主體，需要把自己擺進(jìn)去，深入了解他們的司法訴求和亟待解決的痛點(diǎn)。

“辦理2800余件案件無(wú)一錯(cuò)案”的徐藝，抓住難得的掛職機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題并解決問(wèn)題，將自己淬煉成了專業(yè)領(lǐng)域“司法工匠”。

人民法官，面對(duì)的都是急難愁盼，裁判的都是人間冷暖，市場(chǎng)主體和群眾都需要司法溫度，絕不能就案辦案、機(jī)械辦案，而需堅(jiān)持法、理、情融合，依法平等保護(hù)各類市場(chǎng)主體的合法權(quán)益，優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。