八旬老人住院期間記錄下5頁醫(yī)患故事 致謝醫(yī)護人員

長沙晚報12月6日訊(全媒體記者 彭放 通訊員粟青梅)好醫(yī)生應(yīng)該是什么樣？在長沙市中醫(yī)醫(yī)院(長沙市第八醫(yī)院)實習(xí)的陳英從一封患者的感謝信中找到了答案。這兩天，一封署名“一位耄耋老人”的感謝信，在該院醫(yī)務(wù)人員的朋友圈熱傳，引發(fā)了大家對“如何當(dāng)一名好醫(yī)生”的思考。6日，記者在該院采訪時了解到，寫信的老人名叫周國英，是一位81歲的退休教師。老人最近在消化內(nèi)科住院期間，利用治療間隙，記錄下與醫(yī)護人員的點滴故事，并整理成一封近4000字的感謝信。關(guān)于“傾聽”“囑托”“微笑”的醫(yī)患故事，串聯(lián)起她看病和住院期間的溫暖回憶。

擔(dān)心

周國英自認為“是一個敏感多思多慮，遇事刨根問底，屬于醫(yī)生‘不太喜歡’的一類病人”。前段時間，她因較為嚴重的慢性胃病多次看消化內(nèi)科門診，最后選擇了住院治療。在門診看病時，消化內(nèi)科主任李憶嵐、副主任醫(yī)師許先鋒多次為她看診，兩位醫(yī)師“總是耐心傾聽患者的陳述，從不貿(mào)然打斷，神情專注，眼里透著體貼的光亮，讓患者瞬間信賴且輕松……她倆總是在開好處方后，不厭其煩地叮囑病人如何服用、到哪繳費、到哪取藥，甚至還在處方角上寫上幾樓，打上一個圈，唯恐病人不明白”。

入院當(dāng)天，由于對病情擔(dān)心，周國英多次到醫(yī)生辦公室傾訴、咨詢。病情有什么變化？為什么要修改之前的用藥方案？新上的藥有什么副作用……主管醫(yī)生楊婷婷一次次停下手中的工作，耐心傾聽和解答。直到當(dāng)天20時許，周國英發(fā)現(xiàn)楊婷婷還在辦公室忙碌，一問才知，她在當(dāng)天上午收治了18名住院病人，不得不加班寫入院記錄。

放心

周國英是醫(yī)生辦公室的“?？汀保龅絼e的醫(yī)生值班，也會熱情地接待她，讓她印象特別深刻的是黃磊醫(yī)師。黃磊在和周國英的交談中，了解到她年紀大了特別怕孤單，便囑托同病房的56床病友多陪她聊天。在56床出院時，黃磊除了叮囑其回家后的注意事項，還特意囑托她多住一晚，等第二天新病人來了再離開?！奥犓?56床病友)說到這，我聽到自己的心怦怦直跳，感激的淚水悄然而下。這分明是對至親至愛的人才有的關(guān)懷！”周國英寫道。

周國英對消化內(nèi)科的護理團隊也十分感激。護士長喻露總是滿臉笑容叫她周老師，并告訴她“有事隨時找我”。喻露的表率作用影響著科里的每一名護士，大家的微笑服務(wù)讓老人放下心來，更常常讓她忘記了病痛。特別是責(zé)任護士唐晶，經(jīng)常幫老人打開水、熱飯菜，陪她做檢查，每天下班前還會到她病房笑著說一聲“明天見”。唐晶知道周國英怕疼，血管脆而易破，每一次打針的動作都特別小心、輕柔，一針到位，打完之后還會詢問“比上次怎么樣？”一根細小的血管，連打幾天都沒有一點淤青，周國英常夸她是“神射手”。

住院期間，周國英老人利用治療間隙，記錄下與醫(yī)護人員的故事，寫了滿滿5頁紙。

暖心

住院期間，利用治療間隙，周國英用心記錄了此前多次在長沙市中醫(yī)醫(yī)院就醫(yī)的經(jīng)歷。老人記住了幫助過她的每一位醫(yī)護人員的名字：骨傷科醫(yī)師易漢文、放射科醫(yī)師向紅平、消化內(nèi)科醫(yī)師石曉玲、肛腸科醫(yī)師李益筠。

出院時，周國英把寫了滿滿5頁的醫(yī)患故事整理成近4000字的感謝信，請人打印出來交到醫(yī)護人員手中。老人在感謝信的結(jié)尾寫道：“好醫(yī)生是一劑良藥……認識你們，真好！”

讀著周國英的感謝信，醫(yī)護人員也深受感動?！拔覀冎皇潜M了醫(yī)護人員的職責(zé)，卻一點一滴被患者看在眼里、記在心里，讓我們的心也暖暖的?！崩顟泹拐f。