使用共享汽車(chē)出行如何“避坑”？交通運(yùn)輸部門(mén)支招

廣州日?qǐng)?bào)訊 (全媒體記者盧夢(mèng)謙 通訊員交通宣)近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，共享汽車(chē)逐漸進(jìn)入市民生活領(lǐng)域，讓市民有了新的出行選擇。如何才能更安心地享受共享汽車(chē)帶來(lái)的便利，避免掉“坑”？昨日，廣州市交通運(yùn)輸部門(mén)發(fā)布共享汽車(chē)用車(chē)提示，為市民支招。

優(yōu)先選用免押金的消費(fèi)模式

記者了解到，共享汽車(chē)屬重資產(chǎn)的租賃形式，用車(chē)過(guò)程涉及到違章罰款、車(chē)損處理，主流共享汽車(chē)平臺(tái)通常采用的是押金擔(dān)保模式(收取的押金大部分在500元至1000元)。隨著“芝麻信用”等第三方征信應(yīng)用的普及，越來(lái)越多的共享汽車(chē)平臺(tái)選擇以信用擔(dān)保代替押金擔(dān)保。據(jù)了解，目前在廣州市運(yùn)營(yíng)的共享汽車(chē)平臺(tái)，均開(kāi)通了支付寶“芝麻信用”(需達(dá)到一定信用分條件)免押金的業(yè)務(wù)。廣州市交通運(yùn)輸部門(mén)建議市民在使用共享汽車(chē)平臺(tái)服務(wù)時(shí)，可以多關(guān)注平臺(tái)的信用免押金規(guī)則，優(yōu)先選用免押金的消費(fèi)模式。

理性進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)

目前，共享汽車(chē)平臺(tái)提供會(huì)員賬戶(hù)預(yù)充值的消費(fèi)方式仍存在不確定性，用戶(hù)充值后容易發(fā)生費(fèi)用糾紛。廣州市交通運(yùn)輸部門(mén)建議市民理性消費(fèi)，辦理會(huì)員賬戶(hù)充值時(shí)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行，不要因商家的推銷(xiāo)而盲目充值大筆金額，避免一次性投入過(guò)高，承擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

詳細(xì)了解條款及驗(yàn)明車(chē)況

廣州市交通運(yùn)輸部門(mén)提醒，市民在使用共享汽車(chē)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀APP頁(yè)面或其官網(wǎng)上關(guān)于用車(chē)流程、資費(fèi)、違章處理及事故理賠過(guò)程的提示，明確汽車(chē)損失定責(zé)條款，了解車(chē)輛投保商業(yè)險(xiǎn)情況及應(yīng)急救援方式，以便降低事故風(fēng)險(xiǎn)，有效保障自己的用車(chē)權(quán)益。另外，共享汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)手次數(shù)較多，按使用說(shuō)明提車(chē)后建議先檢查車(chē)輛，如有損壞要及時(shí)上報(bào)平臺(tái)客服，保留證據(jù)，劃清車(chē)輛賠償責(zé)任。