全國(guó)政協(xié)委員郭媛媛：治理謠言先管控好造謠者這一源頭

全國(guó)兩會(huì)期間，全國(guó)政協(xié)委員、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)文化與傳播學(xué)院副院長(zhǎng)郭媛媛就源頭治理謠言信息、提升識(shí)謠辨謠能力等問題接受了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)的連線采訪。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)：今年兩會(huì)，您帶來了文化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)謠言治理相關(guān)提案，請(qǐng)問是什么原因讓您提出這些提案？

郭媛媛 ：提出這些提案，一是基于我國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段，“十四五”規(guī)劃已清晰繪制了到2035年建成文化強(qiáng)國(guó)的路線圖；二是我作為來自文化傳媒學(xué)界的政協(xié)委員，關(guān)注點(diǎn)和責(zé)任心決定了要圍繞實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國(guó)目標(biāo)作更多思考；三是在信息時(shí)代推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè)，需要我們更多重視媒體在社會(huì)文化中的傳播、建設(shè)功能。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯幕A(chǔ)設(shè)施，社交媒體更是網(wǎng)民常用的交流和傳播工具。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，當(dāng)真相被謠言混淆而變得模糊時(shí)，如何用好新媒體，建設(shè)綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，已經(jīng)成為必須正視并急需解決的問題。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)：網(wǎng)絡(luò)謠言危害社會(huì)，普通民眾深受其害。人們常說，“造謠張張嘴，辟謠跑斷腿”。造謠者作為謠言信息的源頭，您認(rèn)為應(yīng)如何進(jìn)行有效管控？

郭媛媛 ：謠言常在網(wǎng)民關(guān)注、易于接受、也易于模糊的地方出現(xiàn)。加上網(wǎng)絡(luò)傳播具有快速、便捷的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)謠言影響的廣度、深度不容小覷。治理網(wǎng)絡(luò)謠言，首先要從加強(qiáng)信息源管控、管好網(wǎng)絡(luò)謠言源頭開始，并結(jié)合謠言可能造成的社會(huì)影響和結(jié)果等因素分別采取措施。一要將危害社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)謠言作更細(xì)致的分類、分層，以便能更加精準(zhǔn)施策；二要用好互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段，做好網(wǎng)絡(luò)謠言的提前防范和預(yù)判；三要抓好網(wǎng)絡(luò)謠言信息源的更快溯源；四要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)謠言信息源的主體追責(zé)制度；五要對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠者的入罪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化；六要將區(qū)塊鏈技術(shù)盡早用于網(wǎng)絡(luò)管理，以方便取證；七要對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)謠言源頭制造者建立線上污點(diǎn)檔案，并與線下的行政處罰、法律處置并行實(shí)施。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)：去年兩會(huì)期間您參加了全國(guó)政協(xié)委員讀書活動(dòng)，期期不落、全程融入、時(shí)時(shí)在線，同時(shí)還啟發(fā)了您今年的提案。能否跟我們分享一下閱讀對(duì)提升識(shí)謠辨謠能力的幫助。

郭媛媛 ：讀書增氣質(zhì)，讀書也增見識(shí)、增定力。通過廣泛讀書、思考，能增強(qiáng)個(gè)人的辨識(shí)力、判斷力和思考力。一個(gè)有豐富學(xué)識(shí)積累的人，更容易透過表面看底里、透過現(xiàn)象看本質(zhì)。所以，多讀書、讀好書，能更好地增強(qiáng)一個(gè)人的識(shí)謠辨謠能力。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)于2018年8月29日正式上線，以“發(fā)布權(quán)威辟謠信息、提升網(wǎng)民媒介素養(yǎng)、營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間”為宗旨，您對(duì)網(wǎng)絡(luò)辟謠工作有什么建議？

郭媛媛 ：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)整合了從中央到地方政府、從相關(guān)部門到主流媒體的重要信息，實(shí)施聯(lián)動(dòng)辟謠，致力聯(lián)合止謠，有效控制了網(wǎng)絡(luò)謠言的滋生和蔓延，有利于進(jìn)一步清朗網(wǎng)絡(luò)空間。希望能夠進(jìn)一步吸納各類媒體平臺(tái)，做好推介宣傳工作，讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)在老百姓中獲得廣泛認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)辟謠工作常態(tài)化、相關(guān)知識(shí)普及化。