38人交錢卻無法如約提到寶馬車 宜昌消委發(fā)布消費(fèi)警示：在涉事4S店訂車需慎重

楚天都市報(bào)訊（記者詹钘）昨日上午，宜昌市消委發(fā)布一則汽車消費(fèi)警示提醒消費(fèi)者：自今年6月以來，宜昌寶澤汽車銷售公司有38臺(tái)新車未交付給客戶，后續(xù)消費(fèi)者前往該店選購(gòu)車輛需慎重。

今年6月初，石先生在該店訂購(gòu)寶馬X3運(yùn)動(dòng)款汽車一輛，當(dāng)天交了定金1萬(wàn)元。6月12日，轉(zhuǎn)賬付清首付款183000元整，合計(jì)193000元首付款全部付清。石先生說，根據(jù)合同約定，該店應(yīng)于7月31日前交付車輛并辦理按揭手續(xù)。但4S店卻不肯交車，答復(fù)是購(gòu)車款被總公司挪用了，車輛合格證抵押在銀行，無法贖證。跟店方多次協(xié)商，都得不到具體解決辦法。

據(jù)宜昌市消委及宜昌市市場(chǎng)監(jiān)管局提供的數(shù)據(jù)，截至8月底，兩部門共接到宜昌寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司不履行合同約定按時(shí)交車投訴56件（含多頭重復(fù)投訴8件），其中12315平臺(tái)辦件39件、市長(zhǎng)熱線辦件17件。截至目前，還剩余已涉訴38臺(tái)車未交付給已付款客戶。

記者查詢得知，宜昌寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2006年6月13日，主要經(jīng)營(yíng)范圍為華晨寶馬、進(jìn)口寶馬（BMW）品牌汽車及零配件銷售等。該公司為武漢正通聯(lián)合實(shí)業(yè)投資集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱武漢正通）實(shí)際管控財(cái)務(wù)的子公司。該事件發(fā)生后，宜昌市場(chǎng)監(jiān)管部門第一時(shí)間介入調(diào)查掌握全面情況。據(jù)查，宜昌寶澤的上級(jí)武漢正通集團(tuán)一直采用資金歸集模式運(yùn)營(yíng)，是導(dǎo)致其未按期交付車輛的主要原因。

8月份，宜昌市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)多次組織宜昌寶澤和消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。目前，宜昌市消委和宜昌市市場(chǎng)監(jiān)管局已經(jīng)向武漢正通集團(tuán)發(fā)函，敦促其協(xié)助處置。同時(shí)，建議宜昌寶澤在糾紛未妥善處置前，對(duì)在宜待售“寶馬”汽車統(tǒng)一登記造冊(cè)后集中停放在其公司住所處，并由轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所每日檢查核對(duì)。

宜昌市消委提醒消費(fèi)者，在宜昌寶澤未能妥善處置上述糾紛前，請(qǐng)消費(fèi)者慎重選擇是否向其訂購(gòu)車輛。對(duì)于有意購(gòu)買其他品牌汽車的消費(fèi)者，也應(yīng)當(dāng)多留個(gè)心眼。雙方簽訂購(gòu)車合同時(shí)，應(yīng)在合同中寫明車輛種類（配置、顏色）、購(gòu)車金額（含訂金或定金支付方式、支付金額）、交車時(shí)間、交車地點(diǎn)和違約責(zé)任等內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，并且妥善保管合同，留存證據(jù)，避免消費(fèi)陷阱及合同糾紛。對(duì)汽車銷售違法經(jīng)營(yíng)行為或遇自身合法權(quán)益受損時(shí)，及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管等部門投訴舉報(bào)，也可向消委組織投訴，并提供證據(jù)、明確訴求，依法維權(quán)。