天天查 周周練 月月評(píng) 武漢綠景苑社區(qū)“紅色物業(yè)”居民夸

綠景苑社區(qū)物業(yè)人員進(jìn)行消防演練。

為了改善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升小區(qū)精細(xì)化治理水平，青山區(qū)鋼都花園綠景苑社區(qū)聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會(huì)，成立“紅色物業(yè)共創(chuàng)辦”，發(fā)揮“三方聯(lián)動(dòng)”效能，組建“三委聯(lián)合站”微信群，第一時(shí)間回復(fù)業(yè)主問題、積極響應(yīng)業(yè)主訴求、及時(shí)通報(bào)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)等，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解“早快小了”。

綠景苑社區(qū)通過“安全隱患天天查”“應(yīng)急演習(xí)周周練”“物業(yè)服務(wù)月月評(píng)”三大舉措打好“紅色物業(yè)”組合拳。安全隱患天天查，增強(qiáng)居民安全感。由網(wǎng)格員、物業(yè)服務(wù)人員、“好樣的工作隊(duì)”下沉干部、黨員群眾骨干等組成“巡查小分隊(duì)”，參與小區(qū)防疫巡邏、汛期內(nèi)澇水漬、電動(dòng)車飛線充電等各類隱患排查工作，將安全隱患消除在萌芽階段。綠景苑社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)三個(gè)小區(qū)物業(yè)圍繞消防安全、防疫封控、防汛救災(zāi)等階段性工作每周開展演練，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力及自我防護(hù)能力。物業(yè)服務(wù)月月評(píng)，滿足業(yè)主參與感。組織小區(qū)業(yè)主每月根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，評(píng)選當(dāng)月后勤保障、安全保衛(wèi)、清掃保潔服務(wù)之星，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，形成激勵(lì)機(jī)制。

“自從小區(qū)開展‘紅色物業(yè)’專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，環(huán)境明顯變好，衛(wèi)生問題得到顯著改善，停車也變得更規(guī)范了?！毙^(qū)居民點(diǎn)贊道。

（撰文：張湘英）