湖北“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡濒摺笆澜缜嗄昙寄苋铡被顒泳€上啟動

省人力資源社會保障電話咨詢服務(wù)中心。（通訊員 供圖）

荊楚網(wǎng)客戶端一荊楚網(wǎng)消息（記者徐蕾 通訊員范棟）7月15日，湖北省2020年“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒郁摺笆澜缜嗄昙寄苋铡被顒泳€上啟動，省人力資源和社會保障廳圍繞“職業(yè)技能提升 改變你的生活”開展了系列活動。

省人力資源社會保障電話咨詢服務(wù)中心。（通訊員 供圖）

活動周期間，省人社廳通過增設(shè)專家熱線、開展職業(yè)技能提升行動政策“云宣講”、發(fā)布政策指南和培訓(xùn)操作“攻略”、技能人才青年說系列直播、發(fā)起抖音秀技能挑戰(zhàn)等活動，深入宣傳職業(yè)技能提升行動。全省各級人社部門將圍繞活動主題，開展職業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)新型學(xué)徒制、技工院校招生、技能人才評價改革、技能扶貧等方面的政策宣傳和咨詢活動，回應(yīng)社會普遍關(guān)注的技能培訓(xùn)與評價、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和申領(lǐng)程序等熱點問題，將政策送到服務(wù)對象手中。

據(jù)了解，2019年6月以來，省人社廳認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和省委、省政府工作要求，著力完善培訓(xùn)政策，改進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)，加強(qiáng)統(tǒng)籌督導(dǎo)，大力推進(jìn)職業(yè)技能提升行動，取得明顯成效。2019年全省共完成各類補(bǔ)貼性培訓(xùn)80.4萬人次，完成了人社部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。今年1—6月，全省共完成補(bǔ)貼類培訓(xùn)9.43萬人次、線上培訓(xùn)注冊勞動者超過30萬人次。

為更好地實施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，培養(yǎng)造就一大批具有精湛技藝的高技能人才，“十三五”期間已建成國家級高技能人才培訓(xùn)基地12個、技能大師工作室21個，建設(shè)省級高技能人才培訓(xùn)基地30個、技能大師工作室80個，建設(shè)5個世界技能大賽國家集訓(xùn)基地、40個省級基地，為湖北高技能人才培養(yǎng)提供了強(qiáng)大的平臺和智力支撐。目前，全省高技能人才總量達(dá)270.5萬人，完成“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的108.2%，高技能人才占技能勞動者比例達(dá)到30.1%。我省共有技工學(xué)校128所，開展學(xué)制教育技能培訓(xùn)的102所，其中技師學(xué)院16所，高級技工學(xué)校12所，在校生數(shù)達(dá)到83311人，每年組織開展社會人員培訓(xùn)超過10萬人次。技工院校每年畢業(yè)生就業(yè)率高達(dá)98%以上，有的專業(yè)畢業(yè)生在入校之初就簽訂了就業(yè)單位，甚至出現(xiàn)多個企業(yè)爭搶一個技能人才的現(xiàn)象。學(xué)會一技之長，職業(yè)技能提升，同樣可以實現(xiàn)多彩人生已逐漸成為社會共識。

【背景鏈接】

12333是全國人力資源社會保障部門公益性服務(wù)專用電話號碼。自2012年起，為推廣人力資源和社會保障政策、推廣12333公共服務(wù)品牌，人社部將每年3月30日定為12333“全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡?，并圍繞一個主題開展集中咨詢宣傳活動。

我省12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)于2011年5月16日正式開通。系統(tǒng)按照省級集中控制、各地遠(yuǎn)端座席的模式建設(shè)，截至目前，省本級、17個市州均開通了12333咨詢服務(wù)電話。2020年上半年，全省12333電話咨詢員在疫情期間堅持接聽咨詢服務(wù)電話，共接聽咨詢服務(wù)電話202萬人次，日均接聽量達(dá)1.5萬余人次。在接聽電話的同時，省本級12333電話咨詢服務(wù)中心還建設(shè)了“湖北12333”微信公眾號，為百姓提供了大量線上服務(wù)。目前，微信公眾號關(guān)注量已達(dá)245萬人。