2020諾亞上市十周年|從0到1 再出發(fā)

作為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，諾亞控股在自己成立15周年、上市10周年之際，提出 “從0到1”新征程，許多人充滿了好奇，結(jié)合2019年諾亞控股業(yè)績報(bào)告會(huì)上諾亞管理層在公開發(fā)言，可見深意。

新環(huán)境、新市場、新機(jī)遇

諾亞自2005年獨(dú)立運(yùn)營以來，始終在創(chuàng)業(yè)奔跑、發(fā)展創(chuàng)新中引領(lǐng)中國財(cái)富管理行業(yè)的發(fā)展。這十多年來，諾亞定位為“全球華人提供綜合金融服務(wù)”，專注于高端客戶，特別是孩子另類投資上長期以來優(yōu)選交易對(duì)手和頭部管理人，也讓諾亞牢牢把握了高端市場，贏得了國內(nèi)高凈值客戶的長期追隨，也贏得了國內(nèi)外市場的認(rèn)可。

進(jìn)入2019年，蓬勃發(fā)展了十多年的中國財(cái)富管理行業(yè)在去宏觀經(jīng)濟(jì)杠桿中迎來了巨大挑戰(zhàn)。在資管新規(guī)實(shí)施、監(jiān)管收緊之下， “非標(biāo)”業(yè)務(wù)已經(jīng)成為特定歷史時(shí)期旺盛起來的特定產(chǎn)物，注定面臨需求全面回落的境地，規(guī)模趨降，這使得整個(gè)行業(yè)資管產(chǎn)品從供應(yīng)端向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化方向引導(dǎo)。

與此同時(shí)，中美貿(mào)易摩擦、香港局勢(shì)等宏觀風(fēng)險(xiǎn)因素的重重疊加，使得投資者避險(xiǎn)情緒不斷累積，諾亞管理層意識(shí)到中國財(cái)富管理行業(yè)出現(xiàn)了基礎(chǔ)性的、底層邏輯的改變。恰逢此時(shí)在諾亞也遭遇了重大風(fēng)險(xiǎn)事件。諾亞管理團(tuán)隊(duì)調(diào)整戰(zhàn)略，回歸初心，聆聽員工和客戶的聲音并達(dá)成共識(shí)，去理解市場真正的需求；去思考未來5-10年公司愿景和業(yè)務(wù)規(guī)劃，去清晰達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，到底在諾亞的核心戰(zhàn)略中，什么是要長期堅(jiān)持的，什么是應(yīng)該舍棄的。

2019年下半年，諾亞主動(dòng)停止了占2018年募集量超過2/3的單一非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)產(chǎn)品，全面進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化資產(chǎn)領(lǐng)域，堅(jiān)定實(shí)施從營銷規(guī)模驅(qū)動(dòng)到投資能力驅(qū)動(dòng)的范式轉(zhuǎn)變。

對(duì)此，諾亞控股董事局主席兼CEO汪靜波在公司2019年財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上公開表示：“現(xiàn)階段中國財(cái)富管理市場，充滿了新的機(jī)遇，我們面對(duì)新環(huán)境，新市場，新客戶，市場和客戶被重啟了?！?/p>

新戰(zhàn)略、新定位、新征程

擁抱波動(dòng)的凈值化時(shí)代的全面來臨，進(jìn)入凈值型、組合型、標(biāo)準(zhǔn)化資產(chǎn)的市場，這是諾亞新的戰(zhàn)略焦點(diǎn)。

公司新定位是，成長為客戶提供綜合金融服務(wù)的平臺(tái)型公司，以高凈值客戶為優(yōu)勢(shì)，通過互聯(lián)網(wǎng)拓展大眾潛力客戶；在這個(gè)平臺(tái)上產(chǎn)品是開放的，渠道也是開放的，除了諾亞直銷隊(duì)伍以外，同步加碼推進(jìn)服務(wù)更多的IFA，以及銀行端代銷渠道。

從財(cái)富管理產(chǎn)品端，諾亞早在2019年三季度已全面停止了“非標(biāo)類固收”產(chǎn)品的投放，放量提供公開市場凈值型、組合型、標(biāo)準(zhǔn)化資產(chǎn)；在資產(chǎn)管理端，將歌斐資產(chǎn)的核心管理能力，專注大類資產(chǎn)配置，為追求低波動(dòng)和絕對(duì)收益的高凈值客戶“剛需”產(chǎn)品。

在運(yùn)營上，公司的核心管理團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)歷危機(jī)之后，花了很多的時(shí)間和精力全員對(duì)齊，客戶對(duì)齊；并同步全面把作業(yè)模式從線下轉(zhuǎn)移到線上。

經(jīng)過2個(gè)季度的戰(zhàn)略調(diào)整與有效的市場策略適應(yīng)，諾亞發(fā)現(xiàn)，隨著財(cái)富管理市場剛兌幻覺破滅，金融供給側(cè)改革，市場快速產(chǎn)生出新的客戶需求，巨大的市場和空間，甚至超出了原本的預(yù)期。

2020年第一季度末，在全球疫情下，諾亞的產(chǎn)品與營銷團(tuán)隊(duì)用漂亮的業(yè)績證明，標(biāo)準(zhǔn)化資產(chǎn)與線上服務(wù)正在打開新的市場，也帶來了的高凈值客戶的認(rèn)同。對(duì)此，汪靜波表達(dá)了欣喜：“諾亞的轉(zhuǎn)型，剛好匹配上了客戶的需求，獲得了認(rèn)同；客戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品旺盛的需求所帶來的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的銷售成果顯示出令人滿意的轉(zhuǎn)型的動(dòng)能和趨勢(shì)，進(jìn)一步印證了我們強(qiáng)大的抗壓性和復(fù)蘇能力?！?/p>

下一個(gè)十年里程，諾亞以2020年為從零到一的新的起點(diǎn)。諾亞認(rèn)為，提前半年公司范式轉(zhuǎn)型，從另類資產(chǎn)配置為核心的小市場，進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化資產(chǎn)的海洋，開啟了在巨量市場里的全面競爭；但是2020年才真的是中國財(cái)富管理的元年，公司的轉(zhuǎn)型順應(yīng)了中國財(cái)富管理和資產(chǎn)管理發(fā)展趨勢(shì)的，因而即便眼下全球“新冠”疫情籠罩，依然對(duì)未來充滿信心。

市場如水諾亞如舟，從0到1充滿信心

過去十五年，諾亞順應(yīng)中國財(cái)富管理行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并以先發(fā)優(yōu)勢(shì)牢牢占據(jù)中國財(cái)富管理高端市場，成功于2010年11月10日成功登陸了紐交所，并在這10年時(shí)間里，保持持續(xù)增長優(yōu)勢(shì)，不斷推進(jìn)國際化進(jìn)程，并與國際金融服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)與規(guī)范不斷接軌。

從諾亞的發(fā)展史，可以印證中國財(cái)富管理行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。15年前行業(yè)一片荒蕪，諾亞在最初的創(chuàng)業(yè)階段摸著石頭創(chuàng)業(yè)， 靠著團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的齊心協(xié)力，從混亂中殺出一條血路；后來隨著中國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的發(fā)展，國民財(cái)富不斷提升，諾亞進(jìn)入到了一個(gè)高度成長階段，不斷做大，走向全國、走向國際，中間還引進(jìn)了麥肯錫做系統(tǒng)化管理……早起的中國財(cái)富管理行業(yè)也是如此，從最早的無序到初步的有序，到行業(yè)走上了一條高速發(fā)展之路，整體規(guī)模與影響力也不斷擴(kuò)大，并在逐步與國際成熟市場接軌。

隨著公司發(fā)展到了相對(duì)成熟階段，盈利模式也達(dá)到了穩(wěn)定狀態(tài)，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷累計(jì)增加，系統(tǒng)能力與風(fēng)險(xiǎn)抵抗力也在不斷變大；但是又面臨了新的發(fā)展障礙，遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加碼；這就如同中國的財(cái)富管理行業(yè)，在高速發(fā)展了十幾年后，隨著監(jiān)管越發(fā)成熟與趨于嚴(yán)苛，行業(yè)深層次的變革也在醞釀中，并且隨著市場環(huán)境的變化一觸即發(fā)。

因?yàn)閾碛性絹碓匠墒斓某邇糁低顿Y者，他們通常是通過長期持有、追求穩(wěn)健復(fù)利回報(bào)的高凈值客戶，這讓諾亞在定位上和競爭對(duì)手有了完全的區(qū)隔；同時(shí)，因?yàn)殚L期的客戶品質(zhì)和長期性質(zhì)，諾亞也吸引了全球最優(yōu)秀的基金管理人來達(dá)成合作；更重要的是，因?yàn)橐恢币詠淼娜瞬艖?zhàn)略，長期堅(jiān)持在理財(cái)師隊(duì)伍優(yōu)中選優(yōu)，其核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定且在專業(yè)化路上越來越深入，這些都讓諾亞在轉(zhuǎn)型期具有了充足的業(yè)務(wù)韌性和抗壓能力。

諾亞判斷，2020年疫情大概率會(huì)加速經(jīng)濟(jì)衰退，但公司已經(jīng)想清楚了底線，并堅(jiān)定去做一個(gè)具有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)、同時(shí)又是堅(jiān)定的樂觀主義者。

在具體措施上，汪靜波表示，在經(jīng)營上會(huì)更加腳踏實(shí)地，回到艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)初期狀態(tài)，節(jié)約一切能夠節(jié)約的成本，百倍的努力營銷，維護(hù)住最優(yōu)秀的員工，以最謙卑的姿態(tài)開發(fā)新產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)中選優(yōu)，抓客戶服務(wù)，抓體系流程和管理，從而留住客戶和客戶的錢包；蕭條時(shí)刻，是補(bǔ)齊公司短板的關(guān)鍵時(shí)刻，諾亞已經(jīng)在遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程交易、智能投顧、研發(fā)能力、品牌和公共關(guān)系等各條戰(zhàn)線部署安排，當(dāng)前已各自井然有序地“進(jìn)入戰(zhàn)壕”，開展進(jìn)攻戰(zhàn)和防御戰(zhàn)。

在諾亞內(nèi)部，每次提到諾亞在2010年11月10日登錄紐交所，大家都會(huì)說選擇11月10日上市，是因?yàn)橹Z亞人融于血液的創(chuàng)業(yè)精神， “1110”寓意著1個(gè)企業(yè)，團(tuán)結(jié)了1群人，為了1個(gè)新的夢(mèng)想，從0開始……可見創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基因是寫在諾亞人的血液中的。

未來，在新的從0到1的征程上，秉承“客戶為本、擁抱變化、心智成熟、專業(yè)主義、激情付出、正直誠信”價(jià)值觀的諾亞兵團(tuán)，在中國財(cái)富管理資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的路上，也將引擎諾亞這艘戰(zhàn)艦走向?qū)拸V的海洋。