中新社昆明5月5日電 (陳靜)記者5日從云南省文化和旅游廳獲悉，2019年“五一”小長假(5月1日-4日)期間，云南省共接待游客1192.8萬人次，實現(xiàn)旅游收入91.58億元(人民幣，下同)，假日旅游經(jīng)濟再創(chuàng)新高，無重大投訴情況。
2019年“五一”小長假期間，全省共接待游客1192.8萬人次，共實現(xiàn)旅游收入91.58億元。游客接待量居全省前5位的州市分別為昆明市、紅河州、玉溪市、昭通市、大理州。
其中，文山、麗江、昭通等地區(qū)接待游客量同比增幅較大，麗江增幅最高。以昆明、大理、麗江、西雙版納等為代表的傳統(tǒng)旅游線路和主要景區(qū)景點持續(xù)火爆；滇東、滇東南旅游成為云南旅游“新方向”。
此外，豐富多彩的節(jié)慶活動遍地開花，玉溪新平一年一度的“五·一”花腰傣風情沐浴節(jié)如約而至，第二屆中國·建水紫陶文化節(jié)在建水縣開幕，臨滄滄源舉行祭?；昊顒?，拉開2019年中國佤族司崗里摸你黑狂歡節(jié)序幕。自駕游、鄉(xiāng)村游、攝影游成為小長假的顯著特征，“房車、露營+旅游”“體育+旅游”“養(yǎng)老養(yǎng)生+旅游”等旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品不斷發(fā)展?！耙徊渴謾C游云南”APP中的智慧導(dǎo)覽、智慧廁所、精品線路推薦、AI識你所見等功能受到游客青睞。
云南是旅游大省，也是中國發(fā)展旅游最早的省份之一，近年來，云南旅游市場問題頻發(fā)，備受公眾關(guān)注。2017年，云南出臺22條措施嚴整旅游市場，2019年4月，云南省政府正式發(fā)布《云南省旅游從業(yè)人員“八不準”規(guī)定》，直指“不合理低價游”“以購養(yǎng)游”。截至5月1日，全省16個州市共建立游客購物退貨監(jiān)理中心61個，安排專項資金1125萬元，用于先行墊付游客購物退款，提高游客旅行體驗，促進云南旅游市場秩序好轉(zhuǎn)。
今年5月1日—5月4日12時，全省通過12301平臺共受理旅游投訴5起，正在辦理，無重大投訴情況。全省共辦理退貨要求3起，退貨商品主要類別是翡翠、黃龍玉、天珠、蟲草和旅游紀念品，受理退貨商品共涉及金額6.27萬元，所有商品涉及金額已全額退款完畢。(完)
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