刷臉支付比手機(jī)支付更安全 能否被大眾接受尚未可知

資料圖：一位顧客正在進(jìn)行刷臉認(rèn)證。中新社記者 王遠(yuǎn) 攝  

刷臉支付時(shí)代來了嗎

吃飯、購物、看病……今天，在中國只要帶一部手機(jī)出門，就可以完成日常交易，移動(dòng)支付給人們生活帶來了極大便利。然而，技術(shù)不斷更迭讓人意想不到，日前，支付寶宣布推出一款全新的刷臉支付產(chǎn)品——“蜻蜓”，今后出門刷個(gè)臉就能把錢付了。刷臉時(shí)代真的要來了嗎，與移動(dòng)支付相比，它是不是更安全，未來會(huì)不會(huì)成為主流的支付方式？

刷臉支付是怎么實(shí)現(xiàn)的

“刷臉支付是一種結(jié)合人臉認(rèn)證和免密支付的便捷支付方案，可應(yīng)用在無人售貨、超市結(jié)算、公司食堂等場景，客戶注冊(cè)后無需使用手機(jī)且無需輸入程序即可完成交易?！?3日，優(yōu)唯視股份有限公司副總經(jīng)理張少奎在接受科技日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)說。

張少奎長期從事人臉識(shí)別相關(guān)研發(fā)工作，據(jù)他介紹，人臉認(rèn)證指通過1∶N人臉識(shí)別技術(shù)，比對(duì)現(xiàn)場照和底庫留存照，確認(rèn)客戶身份；免密支付指客戶授權(quán)免密的支付產(chǎn)品，允許客戶自主選擇綁卡支付或余額支付，如支付寶的花唄信用支付。

具體來講，刷臉支付的流程是這樣的：首先，上傳照片到支付寶，經(jīng)過系統(tǒng)分析認(rèn)證，綁定支付賬戶；然后，掃描商品；選擇刷臉支付選項(xiàng)并刷臉；輸入綁定手機(jī)號(hào)后四位，支付成功，小票自動(dòng)打印出來。如果是在熟悉的環(huán)境，連手機(jī)號(hào)都無需輸入。

張少奎表示，刷臉支付的過程就是判斷上傳的圖片和攝像頭拍攝出來的兩張圖片是不是屬于一個(gè)人，目前的識(shí)別率達(dá)到了99%。支付寶的人臉識(shí)別技術(shù)采用區(qū)域特征分析算法，即利用計(jì)算機(jī)視覺從視頻中提取人像特征點(diǎn)，利用生物統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理進(jìn)行分析，人臉特征模板與被測者的面像進(jìn)行特征分析，根據(jù)分析的結(jié)果給出一個(gè)相似值，通過這個(gè)值來確定是否為同一個(gè)人。這個(gè)過程包含了人臉檢測、人臉分析、活體檢測、人臉比對(duì)幾大技術(shù)要素。

“目前，移動(dòng)支付格局已定，作為第三方支付平臺(tái)爭奪市場的新手段，刷臉支付是新的戰(zhàn)場，尤其是3D刷臉，能夠獲得數(shù)據(jù)信息非?？捎^，一旦綁定第三方，將是巨大的市場。”張少奎說，這也是為什么支付寶、微信、銀聯(lián)三家支付平臺(tái)紛紛入局人臉支付的原因。從目前的態(tài)勢來說，對(duì)于刷臉支付，央行是更趨向于鼓勵(lì)，而今國字號(hào)銀聯(lián)的入局，可謂是對(duì)刷臉支付的正名。

今年以來，有刷臉支付功能的自助收銀機(jī)具已在零售、餐飲、醫(yī)療等大型商業(yè)場景中得到使用。截至目前，全國100多個(gè)城市，300多家肯德基已經(jīng)支持刷臉支付?！半p11”的數(shù)據(jù)顯示，刷臉和指紋完成的支付高達(dá)6成，成為了一種主流方式。由于無需記住復(fù)雜的密碼，過去一段時(shí)間，支付寶的老年用戶更是集中增長了兩成。人們已經(jīng)漸漸步入了生物識(shí)別的支付交互時(shí)代。

能否被大眾接受尚未可知

據(jù)支付寶工作人員介紹，這款刷臉支付產(chǎn)品的外形如同一個(gè)臺(tái)燈，只是取代“燈泡”位置的是一塊書本大小的刷臉顯示屏。將它接入人工收銀機(jī)，并放置在收銀臺(tái)上，顧客只要對(duì)準(zhǔn)攝像頭就能快速完成刷臉支付。

“刷臉支付產(chǎn)品‘蜻蜓’的體積只有原來自助刷臉機(jī)具的十分之一，即插即用，也不用改造商家ERP系統(tǒng)?！敝Ц秾欼oT事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇說。

然而，張少奎認(rèn)為，“蜻蜓”能否被大眾接受尚未可知。移動(dòng)支付方式接受度高，應(yīng)用場景廣泛，主要原因在于實(shí)現(xiàn)了商家和消費(fèi)者的雙贏。同樣的，人臉支付

對(duì)移動(dòng)支付是否具有替代性，取決于兩個(gè)產(chǎn)品端，第一，其為商家?guī)淼某杀竞褪找姹?；第二，基于?dāng)前技術(shù)的客戶使用體驗(yàn)。

張少奎表示，刷臉支付確實(shí)解決了一些市場痛點(diǎn)。比如，在客戶端，解決了忘帶手機(jī)、手機(jī)沒電、忘記密碼等窘迫情況下的支付問題；在商戶端，降低了人力成本，提高了一定的支付效率。據(jù)悉，四川紅旗連鎖近3000家門店近期上線了支付寶刷臉支付。上線該功能后，門店收銀效率提升了50%，收銀空間利用率則提升了200%以上。

“但‘蜻蜓’的3D結(jié)構(gòu)光識(shí)別，在提高安全性的同時(shí)，也對(duì)設(shè)備有了更高的要求，相比于支付碼和2D人臉識(shí)別，商家需要投入的成本更高，需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)更大?！睆埳倏f。

對(duì)此，也有業(yè)內(nèi)專家指出，不可否認(rèn)，與移動(dòng)支付相比，刷臉支付的效率更高、安全性更強(qiáng)。截至2018年下半年，刷臉支付在肯德基、商超、藥店等線下零售場景出現(xiàn)，全國上百個(gè)城市已開始試用刷臉支付。但與移動(dòng)支付商家投入成本低、風(fēng)險(xiǎn)小相比，刷臉支付商家需要購入設(shè)備、系統(tǒng)改造等，商家不一定愿意。

刷臉支付比手機(jī)支付更安全

“刷臉支付比密碼支付更安全更便捷，隨著門檻的進(jìn)一步降低，刷臉支付或在未來3年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長?！敝袊?cái)政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后盤和林說。

刷臉支付時(shí)代真的要到來了嗎？其走向普及還有哪些問題需要破解？張少奎指出，與指紋、虹膜等生物特征比起來，人臉相對(duì)缺乏私密性，如果要在金融領(lǐng)域被應(yīng)用的話，最難克服也是必須克服的一點(diǎn)就是要有很強(qiáng)的鑒偽能力。

“這些問題會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)于金融安全產(chǎn)生疑慮，所以目前刷臉支付還只是被應(yīng)用于低風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，在高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域尚未鋪開?！睆埳倏f。

未來要走向大規(guī)模應(yīng)用，張少奎建議，要加強(qiáng)防偽攻擊檢測技術(shù)的保障。不同的攻擊手段，比如翻拍屏幕、翻拍照片、視頻，會(huì)有不同的介質(zhì)，所有這些介質(zhì)都試圖去模仿活人，但都只是模仿了其中的一部分。通過深度學(xué)習(xí)算法訓(xùn)練模型提高活體檢測、防偽抗攻擊的準(zhǔn)確率尤為重要。

張少奎介紹，目前主流的防偽技術(shù)是活體檢測技術(shù)，按是否需要人員配合，又分為兩類：靜默式活體檢測，即通過單目、雙目探測方式，無需被檢測人員配合即可判斷是否為真人；交互式活體檢測，通過單目、雙目探測方式，需要檢測人員配合，按照軟件提示做出指定動(dòng)作，通過算法評(píng)估用戶動(dòng)作與軟件指定動(dòng)作是否一致，判斷是否為真人。

再就是表情識(shí)別，通過把人臉分為多個(gè)關(guān)鍵區(qū)域，根據(jù)面部關(guān)鍵點(diǎn)的跟蹤定位，通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，辨識(shí)、分析面部動(dòng)作組合，表情類型模式計(jì)算等，進(jìn)行最終表情動(dòng)作的精準(zhǔn)識(shí)別。目前精細(xì)區(qū)分情緒種類，識(shí)別可達(dá)50+種微表情，如開心、悲傷、恐懼、憤怒、欽佩、羞愧等。

“同時(shí)，還要注重建立信息安全監(jiān)管機(jī)制?！睆埳倏f，對(duì)用戶的隱私資料進(jìn)行安全加密，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的思想建設(shè)予以重視；此外，要將選擇權(quán)交給用戶，對(duì)心理上不接受“刷臉”支付的用戶不強(qiáng)求，對(duì)愿意“刷臉”但有心理包袱的用戶，可以考慮“組合驗(yàn)證”方式，提升支付安全等級(jí)。